Na eBay sa každý deň uskutočňujú milióny transakcií a medzi týmito obrovskými číslami sa nachádzajú predajcovia, ktorí si získali dôveru a vernosť zákazníkov po celom svete. Čo ich robí tak úspešnými a prečo sa im darí na tejto globálnej platforme? Odpoveď možno nájsť v kombinácii viacerých faktorov...